今天小米又上了一把热搜，这个消息你们应该也看到了。或者也有部分人还没有注意到。
事情的起因主要是这样的：河南郑州的张先生于8月31日在京东平台，小米京东自营旗舰
店花了2999元购买了一款小米10S手机。本来购买了新手机是一件非常愉快的事情，但是
不快的是手机激活后却有不少其他人的照片，并且是拍摄于5月份。除此之外手机屏幕还
存在自动滑动情况。如果你们买到新手机发现这样的情况会怎么处理呢？可能一些人不在
意，又或者是换新机，还或者是选择维护自己的权益，而张先生选择的是后者。
10月21日，小米集团公关部总经理王化对此事发表回应称，经过查验，该产品由小米直供
京东，经过小米后台服务及京东销售记录比对，张先生使用的该产品没有异常，不存在二
次销售的问题。而出现这样的情况，他更表示是因为小米账号同时登录了另一部手机且云
端内容同步。也就是手机是不存在任何问题的。在双11来临之际，这时候这条新闻对于阿
东平台和小米手机都挺不利的，而且这个事情还上了热搜内容，对于小米如果处理不好可
能会对品牌可信度有一些影响。希望这个事情尽快有个结果，我买过多次小米，觉得小米